Alice SedmíkováPermanentní Make-up

Právní dokumenty

Obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2025 · Naposledy aktualizováno: červen 2025

1. Provozovatel

Alice Sedmíková
Na Břevnovské Pláni 2124, 169 00 Praha 6-Břevnov
IČO: 61019445
E-mail: info@permanentnimakeup.cz
Telefon: +420 603 266 614

2. Rezervace termínu

  • Rezervaci lze provést prostřednictvím rezervačního formuláře na webu, telefonicky nebo e-mailem.
  • Rezervace je závazná po potvrzení ze strany provozovatelky (telefonicky nebo e-mailem).
  • Klientka je povinna dostavit se v dohodnutém čase. V případě zpoždění delšího než 15 minut si provozovatelka vyhrazuje právo termín zrušit.

3. Storno podmínky

Zrušení nebo změnu termínu oznamte prosím nejpozději 48 hodin předem.

Kdy zrušíteStorno poplatek
Více než 48 hodin před termínemBez poplatku
24–48 hodin před termínem50 % ceny procedury
Méně než 24 hodin nebo nedostavení100 % ceny procedury

Výjimky jsou možné v případě akutního zdravotního stavu (nutno doložit).

4. Ceny a platba

  • Aktuální ceník je dostupný na webu a v studiu. Ceny jsou konečné (nejsme plátci DPH).
  • Platba probíhá v hotovosti nebo kartou v den procedury.
  • Korekce není zahrnuta v ceně. Korekce provedená do 3 měsíců po prvotním zákroku je za zvýhodněnou cenu dle platného ceníku.

5. Zdravotní kontraindikace

Klientka je povinna před procedurou informovat provozovatelku o:

  • Alergii na lokální anestetika, inkousty nebo kosmetické přípravky
  • Těhotenství nebo kojení
  • Kožních onemocněních v oblasti zákroku
  • Užívání léků ovlivňujících srážlivost krve
  • Imunosupresivní léčbě nebo autoimunitních onemocněních

Zatajení kontraindikací zbavuje provozovatelku odpovědnosti za případné komplikace.

6. Reklamace

  • Reklamaci výsledku procedury uplatňujte nejpozději do 30 dnů od zákroku.
  • Reklamaci zasílejte e-mailem na info@permanentnimakeup.cz s popisem a fotodokumentací.
  • Oprávněné reklamace budou vyřešeny opravnou procedurou nebo přiměřenou slevou.
  • Reklamace se nevztahuje na výsledky způsobené nedodržením pokynů k hojení nebo skrytými kontraindikacemi.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
  • Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou, poté příslušným soudem ČR.
  • Provozovatelka si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy na tomto webu.

Dotazy k obchodním podmínkám zasílejte na info@permanentnimakeup.cz nebo volejte +420 603 266 614.